中心消息 根据《六安市社区养老服务信息平台建设实施方案》文件精神,为加快推进我市养老服务体系建设,构建市、区(县)、街(乡镇)、居(村)四级居家养老管理体系和24小时呼叫救助服务体系,六安市养老服务信息中心12343公益服务热线霍邱分平台正式开始筹建。
近日,中心总经理权良清陪同市老龄办副调研员赵国平、六安电信公司业务负责人前往霍邱,与霍邱县养老服务信息中心、霍邱县电信公司进行了业务对接,同时还就平台坐席布置、平台坐席人员的招聘培训作了安排。
霍邱县12343分平台的设立,是根据市政府“为节约资源,全市只建一个养老服务信息平台,且兼顾便民服务,并逐步建立县区分平台”的总体要求实施的。12343分平台建好后,其信息化应用将平滑延伸到辖区内的任何角落,中心将通过市12343呼叫平台为霍邱县12343呼叫平台提供信息化应用支撑,并将霍邱县区域内的老年人拨打12343热线的来电自动调度指向霍邱县12343分平台,从而实现统一热线,集中支撑,分级管理,本地化服务。