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霍邱县财政局视察调研12343信息平台

[日期:2015-08-17]作者:霍邱县养老服务信息中心

中心消息  
    2015年8月11日下午,霍邱县财政局副局长张家俊、县民生办主任常青,在县老龄办副主任徐天喜、基层政权股股长冯兵的陪同下,来到12343信息中心视察调研。
    张家俊局长一行人员怀着浓厚的兴趣参观视察了12343信息中心的机构设置和呼叫中心的运行情况,听取了中心工作人员的讲解,参观了中心“一键通”老人手机和GPS定位腕表的功能演示,观看了中心制作的宣传短片。
    在随后的座谈汇报上,中心主任吕珂向财政局和老龄办汇报了2015年上半年的工作,并介绍了12343信息平台的建立、建设和运行情况。吕主任在介绍情况时说,霍邱县12343信息平台是六安市12343信息平台的分平台,是安徽省县级第一家养老服务信息中心。目前拥有呼叫坐席人员6位,已入网老人近万民,中心成立半年多来,已完成老人信息采集7697人、挑选加盟服务商40家、呼叫中心为老服务5181次(其中包括主动关怀,家政服务,政策咨询,精神慰藉,法律咨询,家电管道维修等服务内容),逐步建立“20分钟养老服务圈”,让老人享受到完善的居家养老服务,上门为老服务66次,组织志愿者服务36次,走进社区宣传服务80余次、免费为60岁以上老人发放老人手机1400部(在网率93%),进社区老人手机宣传到手机发放连续全天摆台宣传12周,发放宣传彩页资料和海报20000多份,免费为老人量血压500多人次,得到了老年人的普遍欢迎和认可
    会后,张局长总结说道,一定要抓好12343信息平台的发展,充分发挥12343信息平台的功能和作用,把霍邱县的老年服务工作做好。