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霍邱县财政局视察调研12343信息平台

[日期：2015-08-17]作者：霍邱县养老服务信息中心

中心消息

    2015年8月11日下午，霍邱县财政局副局长张家俊、县民生办主任常青，在县老龄办副主任徐天喜、基层政权股股长冯兵的陪同下，来到12343信息中心视察调研。
    张家俊局长一行人员怀着浓厚的兴趣参观视察了12343信息中心的机构设置和呼叫中心的运行情况，听取了中心工作人员的讲解，参观了中心“一键通”老人手机和GPS定位腕表的功能演示，观看了中心制作的宣传短片。
    在随后的座谈汇报上，中心主任吕珂向财政局和老龄办汇报了2015年上半年的工作，并介绍了12343信息平台的建立、建设和运行情况。吕主任在介绍情况时说，霍邱县12343信息平台是六安市12343信息平台的分平台，是安徽省县级第一家养老服务信息中心。目前拥有呼叫坐席人员6位，已入网老人近万民，中心成立半年多来，已完成老人信息采集7697人、挑选加盟服务商40家、呼叫中心为老服务5181次（其中包括主动关怀，家政服务，政策咨询，精神慰藉，法律咨询，家电管道维修等服务内容），逐步建立“20分钟养老服务圈”，让老人享受到完善的居家养老服务，上门为老服务66次，组织志愿者服务36次，走进社区宣传服务80余次、免费为60岁以上老人发放老人手机1400部（在网率93%），进社区老人手机宣传到手机发放连续全天摆台宣传12周，发放宣传彩页资料和海报20000多份，免费为老人量血压500多人次，得到了老年人的普遍欢迎和认可。

会后，张局长总结说道，一定要抓好12343信息平台的发展，充分发挥12343信息平台的功能和作用，把霍邱县的老年服务工作做好。