朱国芝、李勇荣、吕艳她们都是中心的爱心服务员,为人和善良,做事手脚也快。她们脚踏实地,兢兢业业 ,在工作过程中不断创新,服务技能大有提高,不仅将老人的生活起居照顾的服服贴贴,其中朱国芝还自学理发、按摩等服务。她的多技能全方位服务,深深打动着老人和子女。
储长珍大小便失禁,老人因年事已高,日常生活由儿女照料,但是因为儿女的护理知识并没有那么专业,给老人洗澡就成了一个大问题。吕艳每个月都多来几次为老人洗澡擦身,洗脚、剪脚趾甲、手指甲。为老人换上干净的尿不湿,就连休息日也不例外。老人一直夸李勇荣洗得舒服,不愧是经过中心专业培训出来的。
徐良秀因长年行动不滨便,李勇荣平常除了帮老人擦洗身体、洗头、、清洗老人的衣物、帮助老人穿衣服上厕所、等生活照料护理工作。空闲之余还陪老人聊天,使老人们感受到了温暖,也不在孤独了。
中心的爱心服务员都秉承着:尊老、敬老、爱老的服务理念,认真的对待每一位老人。经过一段时间的相处,老人把我们当成亲人一样,给我们讲述她的经历,她的过去.时而回想起以前孤单的生活而低头叹息;时而望着我们笑容满面,她的笑像孩儿般甜蜜,融化了积在心底多年的寂寞.从她的话语中,我们体会到一个孤寡老人的痛苦、孤单和寂寞。爱心服务员用那颗炙热的心来温暖老人心底的那块“寒冰”。使老人可以安享晚年。