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春风送暖进家门——大同小区居家养老上门回访温情纪实

[日期:2025-03-27]作者:霍邱县养老服务信息中心

 三月春风暖,关怀润心田。3月26日,霍邱县养老服务信息中心的工作人员走进大同小区,开展了一场“零距离”居家养老上门回访活动。通过入户走访、健康关怀、服务反馈与防诈宣传,用心倾听老人需求,用行动传递温暖,让“老有所依”的承诺化作春日的缕缕温情。

此次回访中,工作人员通过问卷调查和面对面交流,重点收集老人对服务内容是否真实、服务人员态度是否和蔼、上门服务次数、服务时长是否符合要求以及服务质量是否达到标准等信息,回访过程中工作人员还详细询问近期身体状况和用药情况。

“陌生电话说您中奖了?千万别信!那是骗子的话术!”回访尾声,工作人员通过真实案例向老人揭秘常见诈骗套路,同时现场还发放了图文并茂的防诈手册,帮助老人轻松识破骗局。

 

一次回访,一份牵挂;一句叮嘱,一片真情。霍邱县养老服务信息中心始终以“让老人安心、让家属放心”为宗旨,将专业化服务延伸到每一个家庭。未来,我们将持续完善居家养老服务体系,用实际行动托起幸福“夕阳红”。