在老龄化程度日益加深的当下,居家养老上门服务成为满足老年人需求的重要方式。霍邱县养老服务信息中心于2025年3月27日开展了城关镇居家养老上门服务人员技能培训,此次培训对提升服务水平意义重大。
培训围绕服务人员的职业道德展开,强调需遵纪守法、文明执业,尊重老人生活习惯,不损害其财产,不私自带人进入服务对象家中。同时要求守时守信,尽心尽责完成服务,以高质量服务赢得老人的信任与安心。
消防安全知识培训也是重中之重。培训明确了电器、煤气的规范使用方法,强调使用后及时关闭电源和阀门,且火源附近不得有易燃物。一旦发生触电或火灾事故,应先切断电源再抢救。此外,还涵盖了防盗、意外事故处理、交通安全等方面的知识,以及详细的呼救常识,如火灾发生时及时切断电源气源并拨打119报警。
通过此次培训,服务人员不仅提升了专业服务技能,也增强了安全防范意识。这有助于为老人打造更安全、舒适的居家养老环境,推动居家养老服务事业健康发展。