9月18日上午，裕安老龄办在区民政局四楼会议室召开我区为城市86名困难老人服务的16名志愿者培训会，为志愿者加油打气！会议普及了家政服务、陪聊陪护、精神慰藉、法律知识及从业常识等知识，提醒了志愿者在服务中要注意的细节和注意事项，规范了其在服务中的仪表仪容，要求了志愿者要与老人处理好关系。会议要求各乡、镇、街及社区和村做好对志愿者的管理和监督工作，确保政府购买服务解决困难老人的实际困难，使他（她）们没有后顾之忧，晚年生活得幸福。
