1、面带笑容,仪表端庄,语言文明,护理举止得体。
2、穿戴护理工作服上班,对老人的护理均按护理流程进行,操作要规范到位。
3、保持工作认真的态度,不怕脏,不怕累,不怕麻烦。
4、照顾老人要周到,对每一个老人的护理要充满爱心。
5、工作期间不准离岗,老人呼叫要及时回应,不得辱骂老人,不得顶撞家属,不在工作时间干私活。
6、保持老人身体、衣服、床上用品及室内清洁整齐。
7、护理员不准收老人及家属红包及物品,违者必究。
8、对来访客人及老人家属要热情接待,反映情况要客观实际。
9、要勤俭节约,不得随意打私人电话(工作业务除外),并注意水、电节约使用。
10、不拿公共财物回家,如有损坏,应照价赔偿。
11、不允许与本中心老人或同事勾心斗角或不团结和争吵。