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老人走失，GPS找回来

[日期：2014-02-18]作者：陈冰冰

  11月初的一天下午，12343养老服务热线的工作人员接到一个求助电话，求助人员用十分焦急的语气说：“家住金水湾小区的一位老人已走失4个多小时，老人患有老年痴呆，现在家中发动所有亲戚到处寻找都没有找到，打他的电话也没接，请12343帮助寻找一下。”热线工作人员立刻询问了老人的手机号码，并打开电脑里的老人资料数据库。所幸的是，因老人开通了GPS定位系统，输入了老人的手机号码后，老人的信息立刻显示出来，很快便明确了老人所在的位置。12343工作人员立即回话求助人，告诉老人现在所在的位置，求助人在很短的时间内找到了老人，老人一切平安。求助人回复养老信息平台时感慨地说：“科技助老真是好，太感谢你们了！”

 不久前，12343养老信息平台走进月亮岛社区进行助老便民宣传时，一位前来咨询 居民说，现在的一键通老人手机，的确是科技助老。原来，三年前这位居民的父亲患有轻微的老年痴呆，下午出门时虽带了手机，可老人回家时记错了路。误把新安大桥认为是云露桥，怎么也找不到家，一急就糊涂也不知道打手机，到晚上老人家还没有回家，家人到处打听都没有下落，打手机也不接，那一夜全家急得都没休息。第二天一早，接到好心人打来电话说，在往新安镇方向的公路旁躺着位老人，从他的口袋里装的手机联系到家人，但老人经过一夜的饥饿和寒冷已经没有生命体征。“现在遇到这种情况，通过12343养老信息平台，就能及时寻找到老人，这样的事情就不会发生了。”这位居民感慨道。

“12343”公益平台智能化终端“一键通”手机是专为老年人设计，具有字体大、声音大、按键大，内置手电筒和收音机等特点，更主要是特设一个红色SOS紧急求援一键通，可直接拨通“12343”平台并同时链接120救护及老人子女。这样，在老人出现意外情况或走失时，可一键拨通“12343”红色键，平台工作人员即可获取老人具体信息，及时与其家人联系；还可通过平台智能化终端的GPS定位功能，了解老人的基本位置。

同样的事情，不一样的结果，现代科技为老、助老，帮助更多的老人是12343建立以来一直遵循的服务宗旨和服务理念。