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退休老人的“过渡期”值得关注

[日期：2014-04-15]作者：姑苏晚报

中国逐步迈入老龄化社会，如何养老?已经成为各级政府部门和群众热议的话题。昨天下午，香港耆康老人福利会副主席李百灏在苏州给企业高管讲授《高端安老服务现代概念与前瞻》时，接受了记者专访。李百灏表示，世界各地的背景、文化、经济等因素不同，而且传统的家庭观念也左右着每位老年居民所选择的养老方式。因此，安老、养老不是一个“方程式”可以解决的，要按照当地的需要进行规划。
　　老人的传统思想要变一变
　　无论高端养老，还是中低档养老，目前存在的主要问题是什么?
　　李百灏告诉记者，中国人与外国人的观念不同，中国人讲究的是“四世同堂”，“家有一老如有一宝”。因此，很多老人都希望居家养老。
　　但是，如今的年轻人生活压力很大，有的会在全国到处跑或往国外跑。老人在家中感到寂寞或者有事需要子女帮助时，子女没法立即赶回来。子女们也都尽量给老人较好的生活条件和物质条件，让老人生活无忧。然而，老人的传统观念就是希望子女在家附近工作，一家人能够经常团聚，这是他们内心深处的烙印。如果把老人送到高端或中低档护理院、老年公寓，有的老人会以为子女放弃他们了。这是一个矛盾。
　　而且，随着现代化的医疗、科技越来越发达和成熟，人的寿命也越来越长。因此，有些老人工作了30年，但退休后的生活可能是40年，比工作时间还要长。这就造成了很多年轻家庭里的一对夫妇，可能会同时承担两对父辈和一对祖辈(6位老人)的养老压力。
　　这种矛盾如何解决?李百灏表示，不仅需要政府或社会养老机构能够提供完善的养老场地和设施，还要让父辈或祖辈改变传统观念。子女们可以带老人到设施齐全的老年公寓体验完美的环境。先安排老人去看看、玩玩，试着住一住。如果能够让老人在新的场所开展新活动、结交新朋友，而且新场所住的、玩的、医疗护理等都放在一起，能够引起他们的兴趣，让老人在活动中感到生活的充实，不会常常想想自己的子女，就可以接受了。“这个观念不是一天两天可以改变，要做个规划。”
　　内地高端养老市场潜力大
　　说起内地与香港特区的养老区别，李百灏表示：内地有土地，香港缺土地，内地高端养老市场潜力巨大。
　　李百灏介绍，他退休前是香港特区政府房屋署的公务员，30多年的职业经验告诉他，在香港要找一套大型高端养老别墅给老人住根本不可能。因为香港已经没有土地开设高端养老机构，而且一个小别墅价格不菲，动辄上亿港币。在香港，也有好几个老人公寓，服务水平世界一流，但只能够为老人提供一套一室一厅的小别墅养老，老人们已经非常满意了。
　　但内地就不同。随着经济社会的发展，各地的配套设施也逐步完备，如果找一个风景较好的地方建一个园林风格的养老别墅区，都比较容易做到，而且别墅面积肯定会比香港的大。
　　而且，目前内地的高端养老还在起步阶段，这可以跟其他发达国家和地区做一个服务水平比较和借鉴，做得会比国外和发达地区更好。
　　李百灏举例：意大利的老人别墅就建在地理环境最好的地中海度假区，非常漂亮。现在不仅有意大利老人养老，许多英国老人退休后，也喜欢到那边养老。他们到意大利养老，不仅空气好，生活设施也很好，生活费用也不贵。
　　“苏州也在尝试高端养老。”李百灏介绍，苏州目前也有机构正瞄准高端养老市场，实施“医养结合”，打造集休闲、养生、疗养及护理康复等为一体的养生休闲养老产业模式。“这与传统养老产业模式不同，是一个非常好的尝试。”李百灏说。
　　退休“过渡期”不能忽略
　　“内地社区的养老服务活动太简单和重复，应该多一点有文化、有传统的活动。”做了30多年养老服务的李百灏说起养老服务滔滔不绝。
　　李百灏告诉记者，他调研过浙江、江苏等地的社区养老服务，发现内地很多都是由街道社区来管理。而且街道和社区都很紧密，请老人参加活动、唱戏、旅游等，组织得都很不错。但是，这些活动相对保守。像端午节送粽子、中秋送月饼，春节送慰问品，没有太大的本质上的变化。“以后可以改变，由民政部门牵头，多点花样，多点有文化、有传统的活动，让老人喜欢上这样的活动，能够让老人在活动中体验到快乐。”“老人退休前后过渡期的心态转折也要关心。”李百灏表示，他在调研中发现，内地不少社区里快要退休的老人和刚退休的老人，最开始几个月很难适应退休生活。因为一下子从忙碌的岗位上下来，很不适应。因为很多地方并不关心老人的这一“过渡期”。
　　“其实，退休后如何开支?如何投资?如何健康生活?这都要帮老人们慢慢转变过来。”李百灏说，这也是他10多年来的调研体会，现在内地社区这方面都还没有接触。老人要退休，要过渡;退休的人悄悄回家，很冷清、很失落，似乎成了一个被忽略群体。但退休后的生活，可能比工作时间还要长，但老人们还没准备好。
　　但在香港特区就有这项服务。李百灏介绍，如某位特区公务员还有6个月即将退休，特区政府公务员事务科就会有专人给他写一封信，一方面祝贺他快要退休，另一方面，政府有8个左右的课程供他选择，邀请他参加。“喜欢健康养生的，就去健康养生班，有专人给你讲解如何去看医生、配合治疗或检查身体;如果喜欢投资，有专人讲解有关投资的方法策略;　如果喜欢退休后去世界各地旅游，也有旅游培训班……可谓多姿多彩。”李百灏说，这七八种培训内容中，最主要的培训是“如何支配好自己退休后的时间、如何投资理财、如何照顾身体”这三大项目，其他的都是各类活动培训。因此，李百灏非常希望内地的高端养老服务，也要提供退休老人的“过渡期”服务。