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家政人员“大龄化”趋势严重

[日期：2014-06-23]作者：六安新闻网

　六安新闻网讯　随着生活节奏的加快,尤其是一些上有老下有小的家庭,在工作之外还要照顾家人,不免压力有些大,不少家庭会通过寻求家政服务来减轻负担。不过,家政人员存在“大龄化”、专业性不够高等问题,满足不了雇主的需求。

　保姆:大多40岁以上

　“现在很多雇主想找个合适的保姆不容易啊,现在做家政行业的多为40岁以上的人群。”六安市养老服务信息中心、为老服务巾帼家政中心的培训部李主任这样说。她查看了电脑里的从事家政服务人员的花名册后,无不感叹的说,现在雇主一般都想找年轻点的保姆,不过这里登记在册的钟点工、保姆等一般都是40岁以上的人员,有的年龄都在55岁以上。

　李主任分析说,由于我市城市规模不大,不少周边乡镇的年轻人来六安后一般都被企业招走了,选择做家政工作的人员,多为文化不够高、年龄偏大的女性,其中不少是孩子在城区上中学的陪读家长。在传统理念中的保姆还停留在伺候人的份上,没有形成职业认同和职业观念,加之缺乏相应的培训和经验积累,造成职业流失率高、入职困难的窘境。而一些年轻人认为,家政服务行业门槛低,技能易学,而且每天接触的人和工作环境都很固定,没有新鲜感,年青一代的职业理想比父辈要高得多。另一方面,随着经济社会的发展,人们对生活质量要求的提高,又使得雇主对保姆的要求逐步提高,这对于没有文化及专业技能、年龄又大的保姆来说,没有经过专业培训是难以胜任的。

　从业者:开始重视专业技能

　记者在走访我市的一些家政人员培训机构了解到,现在参加家政服务培训的人越来越多了,且不说近两年来非常火爆的“月嫂”培训,由于高收入让人眼热,更有些专业程度不高的家政服务人员走进了课堂,学习家政理论知识,以及向专业人员学习老人护理操作。

　据了解,不少家政服务人员存在对行业的理解误区,就是说觉得做家政服务、做保姆就是做的伺候雇主起居的事情,只要有足够的耐心和认真,做做饭、打扫卫生、收拾屋子并不是什么难事,都是平时的家务活。不过随着现在家有老人找的家政服务不仅需要平常做家务的工作,更加重视家政从业人员是否了解老人的护理、急救等知识和实际操作能力。

　在采访中,记者了解到这样一件故事,家政从业人员郝女士两年前成功应聘一份家政工作,照顾两位在外地上班的老人日常生活。原先,她也只是凭着自己经验去照顾老人。去年,她参加了“12343”组织的养老护理员培训班,学习了专业护理老人的技术,并且通过考试拿到了合格证。当雇主家的儿子从外地回来得知此事,立刻给郝女士每月涨了400元左右的工资。“现在大家还是很看重专业技能的,有了证件,就有了凭证。”

　技能培训:需专业、品牌化发展

　记者从市养老服务信息中心了解到,现在中心已经培训超过60人的专业家政服务人员,主要学习的是为老服务的工作,除了书本的理论知识外,还更重视实际操作,更好地照顾失能或半失能老人。在第一届家政技能培训中,有个特殊的学员,她说自己已经40多岁,母亲卧病在床,一直没有找到懂得护理的保姆。自己在下岗后也没有什么事情,索性就来这里系统地学习护理老人的知识,不仅为了给母亲敬孝,还想以后教家里其他人,这样就可以专业地护理家里的老人。

　据了解,现在我市的家政服务中心大部分属私营、个体性质,经营规模较小,门槛较低,家政公司始终处于“弱、小、散”的生存状态。市场需求迫使家政服务业急需走上专业化、职业化、品牌化的道路,不仅需要政府及全社会的高度重视与大力扶持,还要为就职者提供专业培训,提高家政人员的职业素养。 (记者 李振欣 邱杨)